Le rappresentazioni interne che ci facciamo riguardo ad un evento esterno non sono necessariamente l'evento stesso.Quindi: La mappa o modello non è affatto destinata ad essere un’immagine fedele del mondo ma è piuttosto uno strumento per meglio orientarvisi. La mappa non è il territorio. La nostra  mappa è costruita a più livelli.
La PNL3, in complemento con la PNL classica utilizza inoltre il paradigma dei "livelli di Mappe" strettamente connesso all'idea del "cervello triadico" che completa il discorso delle "strategie".
I livelli di mappe sono mappe sovrappose di analisi della realtà che si influenzano a vicenda.
Infatti, un elemento può essere interpretato da un'altra area del cervello ricevendone un significato specifico.
Così, un mal di testa può riflettersi a livello comunicativo, ad esempio.
Chiamiamo "collasso di livelli" una risposta originata ad un livello che porta risposta ad un altro.

Ecco i livelli di mappa

1. La Comunicazione - la realtà esterna
   L'ambiente esterno ed il nostro rapporto a questo
2. La cognitività
   I meccanismi mentali (corteccia cerebrale)
3. Gli stati emozionali
4. I processi di base e la fisicità - Salute
5. Stati oggettivi e Bhoudh Sta

Lo schema dei livelli di mappa permette di rompere questi collassi arrivando a risposte appropriate (ad esempio a non riflettere nella realtà esterna il proprio mal di testa)..